Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juin 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://lasam-services.webflow.io/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

LASAM Services s'engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

L'utilisation du site implique l'acceptation de la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

LASAM
S.A.S.U. au capital de 1000,00 €
SIREN : 100 527 191
Siège social : 2 rue Roger Milon, 94310 ORLY - FRANCE

E-mail : contact@lasam-services.fr
Téléphone : 06 69 96 66 29

Le responsable du traitement est le représentant légal de LASAM Services.

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données transmises volontairement via les formulaires :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse d'intervention ;
• Type de nuisible concerné ;
• Informations complémentaires communiquées dans votre message.

Données collectées automatiquement :

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être recueillies :

• Adresse IP ;
• Type de navigateur ;
• Système d'exploitation ;
• Pages consultées ;
• Date et heure de la visite ;
• Données relatives aux cookies et traceurs.

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes de renseignements ;
• Établir un devis personnalisé ;
• Organiser une intervention de dératisation, désinsectisation ou désinfection ;
• Vous recontacter dans le cadre du suivi de votre demande ;
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet ;
• Réaliser des statistiques de fréquentation ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Base légal du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou acceptez les cookies non essentiels ;
• L'exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous sollicitez un devis ;
• L'intérêt légitime de LASAM Services, notamment pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site ;
• Le respect d'obligations légales, lorsque la réglementation l'impose.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à LASAM Services et aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques tels que :

• Webflow (hébergement du site) ;
• Les outils d'analyse d'audience éventuellement utilisés ;
• Les solutions de gestion des formulaires de contact.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• Données issues des formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
• Données relatives à une relation commerciale : pendant la durée de la relation contractuelle, puis conformément aux obligations légales applicables ;
• Cookies : conformément aux recommandations de la CNIL.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@lasam-services.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal d'un mois. En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et politique des cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans votre consentement.

9.1 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site
• mesurer l’audience (Google Analytics)

9.2 Types de cookies utilisés

• Cookies nécessaires : fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesure d’audience (Google Analytics)

Gestion des cookies

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Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

LASAM Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.

Malgré tous les moyens déployés, aucune transmission ou conservation électronique de données ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

11. Transfert des données hors Union européenne

Certains de nos prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

12. Modification de la présente politique

LASAM Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera alors modifiée.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

LASAM
Adresse : 2 rue Roger Milon, 94310 Orly
E-mail : contact@lasam-services.fr
Téléphone : 06 69 96 66 29

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Dernière mise à jour : 9 juin 2026.